Οι όροι που αναφέρονται παρακάτω αφορούν στη χρήση και τις αγορές από το διαδικτυακό τόπο του Mini Elephant. Mπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο info@minielephant ή στο 210 9574 891 . Το ηλεκτρονικό κατάστημα ανήκει στην εταιρεία “Ηλεκτρονικό εμπόριο παιδικών ρούχων και υποδημάτων Πλαγεράς Γεώργιος” που εδρεύει στον Άγιο Δημήτριο, Μυκόνου 15, 173 42. Είμαστε ανοικτά από Δευτέρα έως Παρασκευή από 9.00 π.μ. έως 19.00 μ.μ.
Οι όροι χρήσης διέπονται από τo ελληνικό δίκαιο και μπορούν να τροποποιηθούν ανά πάσα στιγμή. Κάθε αλλαγή στους όρους χρήσης που περιγράφονται παρακάτω θα εφαρμόζεται από τη στιγμή της δημοσίευσής της στο www.minielephant.gr
Με την καταχώρηση της παραγγελίας, ο πελάτης αποδέχεται αυτόματα όλους τους όρους χρήσης. Σε διαφορετική περίπτωση, ο πελάτης δεν θα πρέπει να προχωράει στην καταχώρηση της παραγγελίας.
Προϊόντα και Τιμές
Οι περιγραφές των προϊόντων στον ιστότοπο www.minielephant.gr βασίζονται στις πληροφορίες και τα χαρακτηριστικά που παρέχουν οι κατασκευαστές. Μπορεί να υπάρχει μικρή απόκλιση ανάμεσα στα πραγματικά χαρακτηριστικά (ειδικά αναφορικά με το χρώμα και την υφή του προϊόντος) και τις φωτογραφίες των προϊόντων.
Η εταιρεία Ηλεκτρονικό εμπόριο παιδικών ρούχων και υποδημάτων Πλαγεράς Γεώργιος μπορεί να αλλάξει τις περιγραφές των προϊόντων καθώς και τις τιμές τους χωρίς προηγούμενη προειδοποίηση. Οι τιμές αναφέρονται σε ευρώ, περιλαμβάνουν ΦΠΑ (24%) και δεν περιλαμβάνουν κόστος αποστολής. Ο πελάτης χρώνεται ανάλογα με τις τιμές των παραγγελθέντων προϊόντων κατά τη στιγμή της παραγγελίας, ανεξάρτητα από τυχόν αλλαγές μέχρι τη στιγμή της παράδοσης.
Προσωπικά Δεδομένα
Η διαχείριση και προστασία των προσωπικών δεδομένων του επισκέπτη των υπηρεσιών του ιστότοπου υπόκειται στους όρους του παρόντος τμήματος καθώς και στις σχετικές διατάξεις του ν. 2472/1997 για την προστασία του ατόμου από την επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα όπως έχει συμπληρωθεί με τις αποφάσεις του Προέδρου της Επιτροπής Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων, τα Π. Δ. 207/1998 και 79/2000 και το άρθρο 8 του Ν. 2819/2000 και του ευρωπαϊκού δικαίου (οδηγίες 95/46/ΕΚ και 97/66/ΕΚ) και όπως έχει τροποποιηθεί με το ν. 3471/2006 περί προστασίας προσωπικών δεδομένων και ιδιωτικής ζωής στις ηλεκτρονικές επικοινωνίες. Οι παρόντες όροι διατυπώνονται λαμβανομένων υπόψη τόσο της ραγδαίας ανάπτυξης της τεχνολογίας και ειδικότερα του Internet όσο και του υπάρχοντος – αν και μη πλήρως ανεπτυγμένου – πλέγματος νομικών ρυθμίσεων σχετικά με τα ζητήματα αυτά. Σε αυτό το πλαίσιο, οποιαδήποτε ενδεχόμενη σχετική ρύθμιση θα αποτελέσει αντικείμενο του παρόντος τμήματος. Σε κάθε περίπτωση, η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα αλλαγής των όρων προστασίας των προσωπικών δεδομένων κατόπιν ενημέρωσης των επισκεπτών / χρηστών και μέσα στο υπάρχον ή και ενδεχόμενο νομικό πλαίσιο. Εάν κάποιος επισκέπτης / χρήστης δε συμφωνεί με τους όρους προστασίας των προσωπικών δεδομένων που προβλέπονται στο παρόν τμήμα, οφείλει να μη χρησιμοποιεί τις υπηρεσίες της Ιστοσελίδας. Η εταιρεία Ηλεκτρονικό εμπόριο παιδικών ρούχων και υποδημάτων Πλαγεράς Γεώργιος ζητάει προσωπικές πληροφορίες μόνο για την καταχώρηση παραγγελιών και για κανέναν άλλο λόγο. Σε περίπτωση που οι παρεχόμενες από τον πελάτη πληροφορίες είναι ανεπαρκείς ή ψευδείς, η παραγγελία μπορεί να ακυρωθεί από την εταιρεία Ηλεκτρονικό εμπόριο παιδικών ρούχων και υποδημάτων Πλαγεράς Γεώργιος . Τα δεδομένα που ζητούνται από την εταιρεία Ηλεκτρονικό εμπόριο παιδικών ρούχων και υποδημάτων Πλαγεράς Γεώργιος δεν περιλαμβάνουν οικονομικά στοιχεία. Οι πληρωμές πραγματοποιούνται μέσω της Alpha Bank και τα οικονομικά στοιχεία των πελατών δεν είναι διαθέσιμα στην εταιρεία Ηλεκτρονικό εμπόριο παιδικών ρούχων και υποδημάτων Πλαγεράς Γεώργιος. Τα προσωπικά στοιχεία των πελατών δεν διατίθενται σε τρίτα μέρη ούτε αξιοποιούνται από την εταιρεία Ηλεκτρονικό εμπόριο παιδικών ρούχων και υποδημάτων Πλαγεράς Γεώργιος. Μόνο σε ιδιαίτερες περιπτώσεις, έννομων αιτημάτων από κρατικές αρχές, η εταιρεία Ηλεκτρονικό εμπόριο παιδικών ρούχων και υποδημάτων Πλαγεράς Γεώργιος θα παραχωρεί τα στοιχεία των πελατών της ακολουθώντας τις διαδικασίες και διατάξεις που θα ισχύουν τη δεδομένη στιγμή. Σύνδεσμοι Η εταιρεία Ηλεκτρονικό εμπόριο παιδικών ρούχων και υποδημάτων Πλαγεράς Γεώργιος δεν ευθύνεται για το περιεχόμενο και τους όρους προστασίας των προσωπικών δεδομένων ιστοσελίδων προς τις οποίες περιλαμβάνει ηλεκτρονικούς συνδέσμους.
Επιστροφές και Αλλαγές Προϊόντων
Εφόσον το προϊόν που έχετε παραλάβει για οποιονδήποτε λόγο δεν σας ικανοποιεί τότε έχετε την δυνατότητα αλλαγής. Η διαδικασία αλλαγής με νέα προϊόντα έχει ως εξής:
Επικοινωνία με το κατάστημα και ενημέρωση του αιτήματος σας . Υπόδειξη του προϊόντος που θέλετε να αλλάξετε και το νέο προϊόν που θα θέλατε να παραλάβετε στη θέση του προϊόντος επιστροφής. Το προϊόν που θα επιλεγεί θα πρέπει να έχει ίση ή μεγαλύτερη αξία από το προϊόν επιστροφής .
Τα αιτήματα αλλαγής προϊόντων μπορούν να πραγματοποιηθούν εντός 14 ημερών από την ημέρα παραλαβής της παραγγελίας σας
Οι αλλαγές μπορούν να πραγματοποιηθούν με ένα ή περισσότερα προϊόντα ίσης ή μεγαλύτερης αξίας.
Τα έξοδα μεταφοράς του προς αλλαγή προϊόντος και του προϊόντος αντικατάστασης βαραίνουν τον αγοραστή εκτός και αν αποκλειστική ευθύνη φέρει το κατάστημά μας.
Τα έξοδα αυτά είναι 3.00€ για την επιστροφή και 3.00€ για την αποστολή του νέου προϊόντος. Σύνολο 6€.
Σε περίπτωση πληρωμής με αντικαταβολή το κόστος αυξάνεται επιπλέον με 2.00€
Σε περίπτωση ελαττωματικού, τότε αυτό αλλάζεται με το ίδιο προϊόν εφόσον είναι διαθέσιμο.
Εάν αυτό δεν υπάρχει γίνεται αλλαγή με διαφορετικό προϊόν ίσης αξίας.
Σε περίπτωση ελαττωματικού προϊόντος της εταιρείας μας τα έξοδα μεταφοράς επιβαρύνουν το κατάστημα μας.
Ακυρώσεις
Σε περίπτωση υπαναχώρησης(βάση νόμου Ν. 2251/1994 εντός 14 ημερών), επιστρέφεται σε εσάς το ποσό της αξίας των προϊόντων που αγοράστηκαν, τα έξοδα αποστολής επιβαρύνουν τον πελάτη. Εξαιρούνται συμπληρωματικά έξοδα που τυχόν έχετε επιλέξει ως πρόσθετη υπηρεσία πλέον του βασικού τρόπου αποστολής που προσφέρεται (π.χ. αντικαταβολή ή αυθημερόν παράδοση).
Η αίτηση της υπαναχώρησης πρέπει να γίνει ηλεκτρονικά ή γραπτώς και τα προς επιστροφή προϊόντα θα πρέπει να βρίσκονται στην αρχική τους συσκευασία (εάν υπάρχει), στην αρχική τους κατάσταση, να φέρουν όλα τα καρτελάκια και ετικέτες, να μην έχουν πλυθεί και να φέρουν τη νόμιμη απόδειξη αγοράς. Ο πελάτης έχει την υποχρέωση να επιστρέψει το προϊόν αυστηρά εντός 14 ημερών χωρίς καμία καθυστέρηση.